欢迎使用同乐！
“同乐”指河南显易文化科技有限公司（以下简称"我们"）合法拥有并运营的同乐客户端应用程序、官方网站，亦包括由我们提供给第三方平台和应用程序使用的软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）等以同乐名义为用户提供服务的产品。在同乐中，我们为用户提供线下服务交易、信息发布、互动交流、信用评价等多种服务。
1. 导言
1.1 《同乐用户服务协议》（以下称“本协议”）是我们与您订立的，就您下载、安装、打开、注册、登录、使用（以下统称“使用”）同乐的相关事宜约定双方权利义务的协议。请您注意，我们已经发布、后续可能发布的、不时修改的与同乐有关的其他相关协议（包括使用单项服务时的协议或规则等）、社区公约、活动规则、公告、说明、站内信通知等（合称“平台规则”）均属于本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。对于后续发布的和修改的平台规则，我们会在为您提供相应服务时向您提供或单独以适当的方式通知您。
1.2 请您在开始使用同乐之前，认真阅读并充分理解本协议，特别是涉及免除或者限制责任的条款、限制用户权利的条款、权利许可和信息使用的条款、同意开通和使用特殊单项服务的条款、线下服务风险提示条款、保证金及扣款条款、法律适用和争议解决条款等，我们已将这些重要内容以加粗字体标注，以便于您识别和重点阅读。如您未满18周岁，请您在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议，尤其是其中的未成年人使用条款，并在征得法定监护人同意后使用同乐。
1.3 当您使用同乐，则视为您已详细阅读并充分理解本协议，同意作为本协议的一方当事人接受本协议的约束。如您不同意本协议，可以选择不使用同乐。
1.4 请您理解，我们有权依同乐产品、服务或运营的需要单方决定，将本协议项下的某些服务交由我们的关联方或第三方提供或运营。请您在使用该等相关服务时，仔细阅读相应产品页面展示的信息及/或相关规则、协议等文件的内容，您同意接受相关服务，即视为您接受与该等关联方或第三方之间的权利义务亦受本协议及平台规则的约束。我们亦会要求该等关联方或第三方按照法律法规的要求保护您的合法权益。
1.5 如对本协议内容有任何疑问、意见或建议，您可通过登录同乐客户端或官方网站的反馈与帮助相关页面与我们联系。
2. 同乐产品及服务
2.1 您使用同乐产品及服务的途径，包括访问同乐官方网站，或从我们已授权的应用市场下载安装同乐客户端。若您并非从上述正规途径获取同乐产品或服务的，我们无法保证该版本为官方版本，亦不能保障相关版本的 同乐能够正常使用。如您因使用非官方版本的同乐而遭受损失，除法律法规另有明确规定外，我们不承担任何赔偿或补偿责任。
2.2 您使用同乐需自行准备如电脑、手机等相关终端设备。为实现同乐的全部功能，您需将终端设备联网，您应自行承担所需要的上网费、流量费等费用。
2.3 我们为不同的终端设备开发不同的应用程序版本，请您根据实际终端设备状况获取、下载、安装同乐官方版本。
2.4 我们授予您一项个人的、可撤销的、非独占的、非商业的合法使用同乐的权利。 本协议未明示授权的其他一切权利仍由我们保留。除非得到我们事先明示的书面授权，您不得以任何未经授权的形式使用同乐，包括但不限于改编、复制、传播、爬虫、垂直搜索、镜像或交易等。
2.5 为提升用户体验，或基于整体服务运营、平台安全、合规经营的需要，我们可能不定期更新或变更同乐产品或服务，包括但不限于修改、升级、中止或终止相关服务、提供新服务或软件包替换等，您可根据需要自行选择是否更新。如您选择不更新，则同乐的部分功能可能受到限制或不能正常使用。为了方便您更好地使用同乐，我们也可能在适当时候提醒您更新同乐。如您不希望使用更新后的同乐，您也可以自行卸载。
3. 同乐账号
3.1 我们提供同乐账号的注册通道，您可以通过移动电话号码注册同乐账号。此外，您也可以选择使用我们提供的第三方平台账号授权登录功能，通过您合法拥有的第三方软件或平台的用户账号，注册并登录同乐，但第三方软件或平台对此有限制或禁止的除外。您应保证所使用的第三方软件或平台的用户账号已完成真实身份信息认证，并符合相关法律法规要求。注册后，您可以自行设置安全的登录密码。您的注册账号、设置的密码是您用以登录并使用同乐的凭证。
3.2 您可以在不注册或登录同乐账号时使用同乐的部分浏览功能，但无法体验同乐的全部功能。在使用某些功能或某些单项服务前，如发布服务、发布需求、接单下单、资金交易等，您需要注册或登录同乐账号，并按照国家相关法律法规的要求完成真实身份信息认证。
3.3 您有权自行设置同乐昵称、头像、简介等账号信息。未经他人明示书面许可，您不得以他人名义开设同乐账号，不得假冒仿冒他人姓名、名称、字号、商标、头像等作为账号信息。 使用账号过程中，您不得采取任何方式误导社会公众混淆账号所有者，尤其不得混淆为社会公众普遍知悉的机构或个人，不得以任何形式损害他人人格权、财产权等合法权益。我们有权审核您提交的账号信息，如您提交的账号信息不符合法律、行政法规、政府规章、本协议约定的，我们有权采取警示提醒、限期改正、重置账号信息、限制账号功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册等法律法规规定的处置措施。
3.4 您的同乐账号仅限您本人使用，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。 如果我们有合理理由认为使用者并非账号注册者的，为保障账号安全，我们有权暂停或终止向该账号提供服务。
3.5 您在注册、使用同乐账号时，应提供真实、准确、合法、有效的身份证明材料及必要信息。当您提交的注册信息发生变更时（例如您更换了手机号），您应及时更新相应信息。若您提交的信息不准确、不真实、不合法或者我们有理由判断上述信息存疑，则我们有权要求您更正、补充，或拒绝为您提供相关服务。但您理解并同意，出于安全性和身份识别的原因，您可能无法修改初始注册信息、实名信息及其他验证信息。
3.6 您应自行维护您的同乐账号、密码的安全性与保密性。您需对您的同乐账号下的行为承担法律责任，包括但不限于您在同乐上进行的任何信息发布、款项支付等操作行为可能引起的一切法律责任。 如您丢失账号或遗忘密码，可遵照我们的申诉途径及时申请找回账号或密码。您理解并认可，我们仅识别申诉者在申诉中所提供的验证信息与系统记录是否一致，无法识别申诉者是否系账号的真实所有者。因您保管不当等自身原因导致您的账号被盗或密码丢失，相应损失需由您自行承担。 若您发现他人未经许可使用您的同乐账号，或发现其他任何安全漏洞时，请立即通知我们并采取修改密码等方式保护您的账号安全。
3.7 您可以申请注销同乐账号。账号注销需满足以下条件：没有进行中的交易、没有进行中的售后、没有进行中的投诉、没有履约期内的服务订单、没有进行中的退款、没有正在处理的欠费记录。您仅能申请注销您本人的账号，并应遵照相应流程完成安全核验。账号注销后，我们将对账号内的信息做永久删除或者匿名化等处理，但法律法规或相关规范对信息保存时间或处理方式另有规定的除外。账号注销后，您将无法使用该账号登录同乐，也无法找回账号相关的任何内容或信息。账号注销后，您仍应对您在注销账号前使用同乐的行为承担相应责任。
4. 信息内容发布规范
4.1 我们致力于提供文明、理性、友善、高质量的交流与服务平台。在您按规定完成真实身份信息认证后，可以使用同乐发布服务信息、需求信息、动态等内容，并保证所发布信息内容（无论是否公开）符合法律法规要求。
4.2 您不得制作、复制、发布、传播以下违法违规内容：
（1）反对宪法确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
（5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
（6）宣扬民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（8）编造、散布谣言、虚假信息，扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的；
（9）散布、传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（10）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉权、隐私权、肖像权、知识产权或其他合法权益的；
（11）违反互联网广告相关法律法规的商业广告；
（12）法律、行政法规禁止的其他内容。
4.3 您不得制作、复制、发布以下不良内容，亦应当主动抵制此类内容的传播：
（1）使用夸张标题，内容与标题严重不符的；
（2）炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；
（3）不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
（4）带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；
（5）展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；
（6）煽动人群歧视、地域歧视等的；
（7）宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；
（8）可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；
（9）对他人进行暴力恐吓、威胁，实施网络暴力行为的；
（10）散布污言秽语，损害社会公序良俗的；
（11）其他含有违反法律法规、公共政策、公序良俗，或可能干扰我们正常运营，侵犯其他用户或第三方合法权益的。
4.4 您不得利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作、发布、传播谣言、不实信息、假冒他人实施侵权违法行为等违反法律法规的信息内容。您在发布或传播利用上述新技术新应用制作的非真实信息内容时，应当以显著方式予以标识。
4.5 您不得发布扰乱平台经营秩序的信息，包括但不限于垃圾信息、商业招揽信息、过度营销信息、与所评论的内容没有关联的信息、刻意使用字符组合以逃避技术审核的信息。
4.6 我们关于信息内容发布的更详细规范请见《同乐社区公约》及同乐规则中心的相关公告。如果我们有合理理由认为您的行为违反或可能违反上述约定的，我们有权进行处理，包括在不事先通知的情况下终止向您提供同乐的全部或部分服务，并依法追究相关方的法律责任。
5. 交易规则
5.1 同乐为用户提供线下服务交易平台。用户可以“服务方”身份发布服务信息（如伴宠上门、陪诊陪护、辅学督学、旅行向导、美食私厨等），也可以“需求方”身份发布需求信息。平台提供信息发布、内容算法推荐、资金托管、信用评价等技术服务。
5.2 平台角色声明：同乐仅提供信息发布和交易撮合等技术服务，不参与用户之间的线下服务交易。平台不对用户发布的任何信息内容的真实性、合法性做担保，不对线下服务的结果承担直接责任，但平台在知道或应当知道用户存在违法违规行为时，将依法采取必要措施。 用户须自行判断服务方和需求方的资质与信誉，对线下交易风险保持充分认知。
5.3 服务发布规则：
（1）服务方发布服务需填写：标题、描述、图片/视频、分类、计价方式（次/时/天/其它）及价格、服务地点、空闲时间、特色标签，可选择是否承诺“不满意包退”；
（2）需求方发布需求需填写：标题、描述、图片/视频、分类、预算、地点、时间；
（3）发布内容须真实有效，与实际服务一致，不得虚构、夸大或误导；
（4）需求方可设置仅限条件（城市、性别），仅限条件仅用于筛选匹配，不在需求页面公开展示。
5.4 交易流程：
（1）下单：需求方选择服务，确认数量、地点、时间和备注，提交订单并付款；
（2）接单：服务方自动接单；对于需求类订单，服务方抢单后，需需求方确认方可成立订单；
（3）开始服务：服务开始时需进行LBS定位核验，服务方需填写需求方手机尾号确认线下真实到场。后续如需更改位置由需求方更改；
（4）验收确认：服务完成后，服务方提交完成确认，需求方进行验收确认；
（5）评价：交易完成后，可进行评价。
5.5 资金管理：
（1）交易款项通过平台托管，服务验收确认后，资金将到达服务方钱包账户，即可提现；
（2）用户自主提现；
（3）所有交易须通过平台完成，用户不得私下引流、绕开平台转账或交易。 私下交易不受平台保障，由此产生的一切风险和损失由用户自行承担。
5.6 评价规则：
（1）评价应基于真实体验，客观公正；
（2）不得恶意差评、刷评或以评价要挟他人；
（3）评价内容不得违反本协议第4条的规范。
6. 保证金与售后服务
6.1 保证金机制：
（1）服务方可自愿缴纳200元基础保证金，获得“不满意包退”标识；
（2）保证金被扣划后需在24小时内补足，逾期将撤除“不满意包退”标识；
（3）保证金退还须同时满足以下条件：没有进行中的交易、没有进行中的售后、没有进行中的投诉、没有履约期内的服务订单、没有进行中的退款、没有正在处理的欠费记录。满足条件后申请，实时原路退回；
（4）保证金由平台专户存储，不与平台自有资金混同。
6.2 “不满意包退”机制：
（1）需求方在订单完成后 6h 时间内申请售后，须描述原因、上传相关图片作为证据；
（2）申请后系统自动同意退款；
（3）若服务过程中产生额外损失，需求方可发起不满意补偿申请，申请金额不超过200元；
（4）如发其补偿申请，服务方需在24h时间内响应进行举证，超时系统自动进入审核；
（5）平台将在24小时内裁定。
6.3 保证金扣款规则：
（1）服务过程中造成财物损坏：视情况最高扣除全部保证金用于补偿；
（2）泄露隐私信息造成损失：从保证金中赔付；
6.4 防恶意机制：平台有权对“不满意包退”申请进行审核，对恶意申请、虚假申请的用户采取处罚措施，包括但不限于限制“不满意包退”功能、扣减同乐值、封禁账号等。
7. 信用体系
7.1 同乐信用体系以“同乐值”为核心，信用等级从低到高分为：破冰者、探索者、践行者、乐享者、追光者、引领者、造梦者。同乐值反映用户在社区的信用表现，信用等级越高，获得的信任和展示机会越多。
7.2 同乐值加分规则：
（1）完善个人资料（头像、昵称、简介）：+20分；
（2）完成实名认证（身份证）：+30分；
（3）成交首笔订单：+50分（一次性）；
（4）首次发布服务：+20分（一次性）；
（5）首次发布需求：+20分（一次性）；
（6）发布服务+1分、发布需求+2分、发布动态+0.5分（月上限50分）；
（7）每日互动：+0.5分（月上限5分）；
（8）获得好评：+2分；
（9）成交订单（无纠纷）：+5分。
7.3 同乐值扣分规则：
（1）发布虚假/违规内容：-30/50分；
（2）交易爽约（责任方）：-60分；
（3）恶意差评/言语攻击：-20/50分；
（4）有效差评：-20分；
（5）严重违规（引流/诈骗）：-300分/封号。
7.4 同乐值及信用等级由系统根据用户行为自动计算，我们有权根据运营需要调整计算规则，调整后将通过适当方式通知用户。
8. 网络与线下安全
8.1 您不得使用任何插件、外挂、系统或第三方工具对同乐的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响，包括但不限于使用任何自动化程序、软件或类似工具接入同乐，收集或处理其中信息、内容。
8.2 您不得进行任何危害同乐系统安全的行为，亦不得利用同乐从事任何危害计算机网络安全的行为。该等行为包括但不限于：
（1）非法侵入网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动；
（2）提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；
（3）明知他人从事危害网络安全的活动，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助；
（4）未经许可，企图探查、扫描、测试同乐系统或网络的弱点或其他实施破坏网络安全的行为；
（5）恶意注册同乐账号，包括但不限于频繁、批量注册账号；
（6）其他可能危害同乐或其他平台计算机网络安全的行为。
8.3 线下安全提示：
（1）同乐聚焦线下真实服务，线下见面是同乐的核心场景，涉及上门入户（如伴宠上门、辅学督学）、医院陪同（如陪诊服务）、外出同行（如旅行向导）等多种场景。我们强烈建议您在上门服务前确认地址和环境，选择公共场所见面，告知亲友行踪，注意人身和财产安全；
（2）平台通过LBS定位核验+手机尾号确认，确保线下服务的真实到场，但平台无法对线下服务过程中的人身和财产安全做出保证；
（3）您应对线下服务的安全风险有充分认知，自行采取必要的安全防范措施。 如遇到安全风险或紧急情况，请立即报警并联系平台客服；
（4）服务方进入他人住所时，应尊重用户隐私，不随意翻动私人物品，服务结束后做好收尾工作；
（5）需求方接受上门服务时，应确保自身居住环境安全，提前告知服务方进门方式和注意事项；
（6）您不得利用同乐从事任何违法、违规或危害他人人身和财产安全的线下活动。
8.4 未经我们书面许可，任何用户、第三方均不得自行或协助他人对同乐中的信息或内容进行如下行为：
（1）擅自编辑、整理、改编同乐中的信息或内容后，在同乐的源页面以外的渠道或平台进行展示；
（2）采用技术手段或特殊识别方法，对同乐中的信息或内容进行修改、劫持、导流、遮挡、插入、弹窗，或其他导致用户无法正常使用同乐的行为；
（3）以盗链、爬虫抓取、模拟下载、深度链接、假冒注册等任何不正当方式盗取、监视、复制、传播、展示、镜像、上传、下载、使用同乐中的信息或内容；
（4）将同乐中的信息或内容用于任何形式的销售和商业使用，或以任何形式向第三方提供或允许第三方使用；
（5）其他非法获取或使用同乐中的信息或内容的行为。
9. 投诉举报
9.1 我们设立公众投诉、举报平台，您可以按照我们公示的投诉举报制度向我们投诉、举报各类违反法律法规、本协议约定的行为及内容，我们将及时受理和处理您的投诉、举报。
9.2 如您发现同乐内存在任何侵犯您权利的内容，您可按照同乐客户端或网站中提示的侵权举报途径通知我们，并提供您享有相关权利的证据，我们将会依据相关法律规定及时处理您的侵权举报。如您在同乐发布的内容被相关权利人发起侵权举报并被处理，且您不认可处理结果，您应根据平台提示的方式提交申诉，我们同样将会依据相关法律规定及时处理您的申诉。
9.3 交易争议处理：用户之间因交易产生的争议，可首先通过协商解决；协商不成的，可申请平台介入调解。平台将依据本协议、平台规则及双方提供的证据进行判定。平台调解结果不构成法律裁决，如任何一方对调解结果不满意，可依法通过仲裁或诉讼等方式解决。
10. 违约处理
10.1 如果您违反含平台规则在内的本协议约定，我们有权视情况采取以下一种或多种处置措施：
（1）预先警示、提醒；
（2）拒绝发布、立即停止传输信息、删除内容；
（3）短期禁止发布内容或评论；
（4）扣减同乐值；
（5）限制账号部分或者全部功能（包括但不限于禁止发布、禁止接单、限制交易等）；
（6）扣除保证金用于赔偿；
（7）暂时封禁账号；
（8）永久关闭账号及禁止重新注册；
（9）法律法规规定的其他处置措施。
对于因此造成同乐功能不可用、账号信息删除、内容删除、无法正常获取您账号内资产或其他权益等不利后果，应由您自行承担。对已删除的用户信息或内容，我们有权不予恢复。
10.2 我们有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复相关账号的使用。对涉嫌违法犯罪的行为，我们将保存有关记录，并有权依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。
10.3 我们尊重并保护用户及他人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。如您侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及合法权益，引起第三方投诉、举报或以诉讼等方式维权索赔的，我们有权根据法律法规要求采取必要措施。因您的行为导致我们向任何第三方承担赔偿责任，或遭受国家机关处罚，或受到其他经济损失或商誉损失的，您应赔偿我们因此遭受的全部损失。
10.4 用户对处罚决定有异议的，可通过平台客服渠道申诉，平台将在7个工作日内处理并回复。
11. 用户个人信息保护
11.1 我们与您一同致力于个人信息的保护。
11.2 保护用户个人信息是我们的基本原则之一。您在使用同乐的过程中，可能需要提供您的个人信息，以便我们向您提供更好的服务和相应的技术支持。
11.3 当您开启或使用同乐时，为实现您选择使用的功能、服务，或为遵守法律法规的要求，我们会处理相关信息。除实现同乐基本功能、服务所需的信息，和根据法律法规要求所必需的信息之外，您可以拒绝我们处理其他信息，但这可能导致我们无法提供对应功能或服务。
11.4 我们可能收集的个人信息类型包括：
（1）注册信息：手机号码、登录密码等；
（2）身份信息：姓名、身份证号码（实名认证，通过第三方支付宝平台完成实名认证，平台不直接存储身份证信息）等；
（3）位置信息：用于同城展示和LBS线下核验，您的位置信息仅在同城页面展示和服务核验时使用，不会持续追踪；
（4）交易信息：订单信息、支付信息、评价信息等；
（5）设备信息：设备型号、操作系统、唯一设备标识符等；
（6）其他法律法规允许的必要信息。
11.5 我们将依法保护您浏览、修改、删除相关个人信息以及撤回授权的权利，并将运用加密技术、匿名化处理等其他与同乐产品及服务相匹配的安全技术措施保护您的个人信息。
11.6 我们重视用户隐私保护，会维护网络数据和用户信息安全，依法采取技术保护措施并进行安全评估。用户不得发布或提供泄露他人隐私的信息，包括但不限于公开他人真实姓名及身份证号、电话号码、住址等隐私信息。
11.7 更多关于个人信息保护的内容，请参见《同乐隐私政策》。
12. 知识产权
12.1 同乐产品和服务的全部知识产权归我们所有，包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等。我们提供同乐产品及服务时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归我们所有，或我们已获得有效授权。
12.2 您理解并承诺，您在使用同乐时发布的内容，包括但不限于文字、图片、视频、音频等各种形式的内容，均由您原创或已获合法授权。您通过同乐上传、发布所产生内容的知识产权归属您或原始著作权人所有。
12.3 为使您的内容得到更好的分享及推广，对于您通过同乐上传发布的各种形式的内容，您授予我们一项全球范围内、免费、非独家、可多层次再许可的权利，包括复制权、信息网络传播权、改编权及展示的权利等。上述权利的使用范围包括在同乐或其他网站、应用程序等产品上使用。您同意我们有权自行或许可第三方在与上述内容或我们有关的任何宣传、推广、广告、营销和/或研究中使用。
12.4 为了更好地保护您的权利，您确认我们有权根据前款授权，自行或委托第三方对您上传发布且享有知识产权的内容进行维权，维权形式包括但不限于：监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等，我们有权对维权事宜做出决策并独立实施。
13. 税收
根据国家法律法规的规定，您在同乐产生的收入或获得的收益等可能需要缴纳相关税费或办理纳税申报。您理解并同意，我们根据税务机关的要求代扣代缴税款或代为办理纳税申报时，可能需要收集或使用您的个人信息和涉税资料，您应该配合我们积极履行纳税义务。
14. 未成年人使用条款
14.1 若您是未满18周岁的未成年人，您应在监护人指导下认真阅读本协议，经您的监护人同意本协议后，方可使用同乐。 若您未取得监护人的同意，监护人可以通过平台公示渠道通知平台处理相关账号，平台有权对相关账号的功能进行限制。
14.2 我们重视对未成年人个人信息及隐私的保护。我们特别提醒您在填写未成年人个人信息时应加强保护意识并谨慎发布包含未成年人素材的内容。
14.3 鉴于同乐的核心功能为线下服务交易，未成年人使用同乐时，监护人应特别关注线下安全风险。 未成年人参与线下服务时，监护人应确保其安全，建议由监护人陪同。
14.4 我们将与监护人共同努力，保护未成年人身心健康。如果您是监护人，您亦应履行对未成年人的监护义务，关注未成年人的线下服务安全，引导未成年人健康合理使用同乐。
14.5 监护人特别提示：
（1）如您的被监护人使用同乐的，您作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为。如您的被监护人申请注册同乐账号，我们有权认为其已取得您的同意；
（2）您的被监护人在使用同乐时可能涉及资金交易。您作为监护人，请保管好您的支付设备、支付账户及支付密码等，以避免被监护人在未取得您同意的情况下使用支付功能。
15. 免责声明
15.1 您理解并同意，我们提供的同乐产品及服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。我们不对下述情形进行任何明示或暗示的保证：
（1）同乐产品及服务完全适合您的使用要求、符合特定用途；
（2）同乐产品及服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现任何错误；
（3）同乐产品及服务中任何错误都将能得到更正；
（4）您在使用同乐产品及服务过程中不面临任何风险。
15.2 我们会尽最大努力确保服务的连贯性和安全性，但同乐产品及服务可能会受多种因素的影响或干扰。您理解并同意，因下述情况导致服务暂停、中止、终止或造成任何损失的，我们在法律法规允许范围内免于承担责任：
（1）因不可抗力等因素，包括但不限于政府行为、自然灾害（如洪水、地震、台风等）、战争、罢工、骚乱、疫情等；
（2）因电力故障、通讯网络故障、黑客攻击、恶意程序攻击、病毒、第三方服务瑕疵等我们不能控制的因素；
（3）我们对同乐产品及服务的相关系统或设备进行检修、维护、升级、保养。我们将尽最大努力在此种情况下事先通知您。
15.3 线下服务风险：同乐为线下服务交易平台，线下服务涉及上门入户、医院陪同、外出同行等真实场景，过程中发生的人身伤害、财产损失、宠物意外等，由相关责任方承担，平台不参与线下服务过程，对服务过程中发生的人身伤害、财产损失等不承担直接责任。 您应充分认识到线下服务的安全风险，自行采取必要的安全防范措施。服务方应对自身提供的服务质量负责，需求方应对选择的服务方和线下环境进行合理判断。
15.4 信息真实性：平台不对用户发布信息的真实性、合法性、准确性做担保，用户需自行判断。如您因信赖虚假信息而遭受损失，除法律法规另有明确规定外，我们不承担任何直接、间接、连带或惩罚性的赔偿责任。
15.5 我们依据法律法规、本协议和平台规则约定获得审核、处理违法违规内容的权利，但该权利不构成我们的义务或承诺，我们不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
15.6 本协议旨在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗，保护用户和他人合法权益，我们在能力范围内尽最大的努力按照相关法律法规进行判断，但并不保证我们的判断完全与司法机关、行政机关的判断一致。
15.7 除法律法规另有明确规定外，在任何情况下，我们均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害承担责任。除法律法规另有明确规定外，我们对您承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过您因使用同乐期间而支付给我们的费用（如有）。
16. 通知
16.1 为给您提供更好的服务，或因国家法律法规、政策调整，技术条件、产品功能等变化需要，我们会适时对本协议进行修订，修订内容构成本协议的组成部分。本协议更新后，我们会在同乐客户端及官方网站发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过同乐客户端及官方网站公告或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本协议的最新版本，您也可以在同乐客户端或官方网站中查阅最新版本的协议条款。如您继续使用同乐，即表示您已同意接受修订后的本协议内容。 如您对修订后的协议内容存有异议的，请立即停止登录或使用同乐。
16.2 我们对您的通知可能会以包括但不限于系统提示、页面弹窗或提示、公告、站内信、电子邮件、手机短信等方式中的一种或多种进行，如果您在同乐中预留的联系方式发生变化的，您应当及时更新。我们的通知可能对您的权利义务有重大影响，您应注意保持可联系状态并及时查阅上述通知内容。
17. 其他
17.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。 倘若本协议之任何约定因与相关法律法规抵触而无效，则这些条款应在不违反法律的前提下按照尽可能接近本协议原条文目的之原则进行重新解释和适用，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。
17.2 若您与我们发生任何争议，双方应尽量友好协商解决，协商不成，您同意应将争议提交至平台运营方所在地有管辖权的人民法院。
17.3 本协议中的标题仅为方便阅读而设，并不影响本协议中任何约定的含义或解释。
17.4 您和我们均是独立的主体，在任何情况下本协议不构成我们对您的任何形式的明示或暗示担保或条件，双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。
17.5 本协议已有规定的，从本协议；未有规定的，依据《同乐社区公约》及同乐社区相关协议和规则执行。