可以,不同时间节点的取消规则不同。
①距订单开始时间2小时以上:双方均可无责取消,全额退款;
②距订单开始时间2小时以内:需求方取消扣除订单金额的20%补偿给服务者,服务者取消扣除同乐值20分;
③超过订单时间后取消:需求方取消扣除订单金额的50%补偿给服务者,服务者取消扣除同乐值50分;若服务者未按时到达,需求方可无责取消。
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2026年9月5日
订单支持申请取消,同乐平台根据不同场景制定了对应的取消规则,具体如下:
可以,不同时间节点的取消规则不同。
①距订单开始时间2小时以上:双方均可无责取消,全额退款;
②距订单开始时间2小时以内:需求方取消扣除订单金额的20%补偿给服务者,服务者取消扣除同乐值20分;
③超过订单时间后取消:需求方取消扣除订单金额的50%补偿给服务者,服务者取消扣除同乐值50分;若服务者未按时到达,需求方可无责取消。
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